服務條款

最後更新：2026 年 7 月

本條款規範您使用 Ocealo Co., Ltd.（網鋒軟體有限公司，以下稱「我們」） 所提供之 ClassStream™ 服務。使用本服務即表示您同意本條款。

1. 服務內容

ClassStream™ 是一套供教學者建立自有品牌影片複習平台的軟體服務， 包含影片上傳與轉檔、存取控制、LINE 整合與學員管理。

2. 帳號與責任

• 您需確保帳號資訊正確，並妥善保管登入憑證
• 您對透過您帳號上傳的所有內容負責
• 您需確保擁有所上傳內容的合法權利

3. 內容與資料的歸屬

• 您上傳的影片、課程結構與學員資料，所有權完全屬於您
• 我們僅取得為提供服務所必要之處理權限
• 我們不會將您的內容用於訓練 AI、行銷或轉售

4. 費用與計費

• 費用依雙方確認之方案計收，不從您的學費中抽成
• 價格調整不影響既有訂閱客戶於訂閱期間內之價格
• 年繳客戶可隨時取消，未使用月份按比例退費

5. 終止與資料取回

• 無長期合約綁約、無違約金，您可隨時停止使用
• 服務終止後 30 天內，您可完整下載影片原始檔、匯出學員名單與課程結構

6. 服務可用性

我們的年度可用率目標為 99.5%，但不保證服務永不中斷。 計畫性維護將事先通知。

7. 禁止行為

• 上傳侵害他人智慧財產權之內容
• 上傳違法內容
• 試圖規避存取控制、逆向工程或攻擊系統

8. 責任限制

在法律允許之最大範圍內，我們對間接損害不負賠償責任； 任何情形下，賠償總額不超過您於事件發生前 12 個月內實際支付之服務費用。

9. 條款變更

本條款如有重大變更，我們將於生效前以 Email 或 LINE 通知既有客戶。

10. 準據法與管轄

本條款以中華民國法律為準據法，並以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。

11. 聯絡我們

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frank@ocealo.io